围绕“工业互联网平台赋能中小企业数字化转型”主题，中国工业互联网研究院在江苏、山东、湖南、广东、重庆等地开展调研，并对684家已上云上平台中小企业的调研数据进行了深入研究。

数字化转型是一项长期且浩大的战略性工程。企业进行数字化转型需要了解自身开展数字化转型的基础能力，明确数字化转型的目标需求，制定前瞻性的数字化转型战略，组建数字化转型团队并且设计数字化转型组织框架，在转型的过程中需要快速试错、摸索，沉淀数字化转型经验，不断深入转型，久久为功。本次调研中处于探索起步阶段的中小企业数字化转型时长集中在1-2年，践行实施阶段中小企业转型时长集中在2-3年，深度应用阶段中小企业转型时长则集中在5年左右，高于我国中小企业平均寿命(约3年)。

中小企业数字化转型成效满意度高，转型信心充足。中小企业对于数字化转型成效具有较高满意度，对于转型路径和目标清晰度感知表现更佳,对于数字化转型的信心和期待充足，表现最优。随着转型深入，数字化转型成效满意度、转型路径和目标清晰度以及转型信心和期待不断提升。

从转型路径来看，中小企业数字化转型呈现“单点突破向全面赋能”的路径特征。从数字化转型阶段看：在探索起步阶段，各环节赋能成效差距较大，中小企业主要从财务管理环节切入转型；在践行实施阶段，生产和计划管理、供应管理链、客户服务等环节赋能效果提升；在深度应用阶段，各环节赋能成效相对前两个阶段更加均衡。从转型赋能环节来看：财务管理的数字化转型难度相对较低，为转型切入点；分析决策支持对数据应用要求高，是数字化转型的薄弱环节。（中国工业互联网研究院政策研究所研究员 甘霖）